Growth · Software · Performance
Estratégia comercial + tecnologia + execução

Faço sua empresa vender mais
— e operar melhor.

Eu entro onde comercial, operação, pessoas e tecnologia se encontram. Estruturo processos, construo software, automatizo rotinas e preparo equipes para transformar crescimento em algo que a empresa consegue sustentar.

8 anosde operação, vendas, treinamento e liderança na Atento
Produto realCentrais, portais e automações construídas para a operação
Hands-onDo diagnóstico ao sistema rodando e ao time usando
Não é só marketing.É processo, receita e execução.
Não é só software.É a operação usando.
Explore
Projetos, marcas e operações em que minha atuação gera valor
Trajetória profissional e projetos apresentados. Não indica vínculo comercial atual.
01 — Selected work

Problemas reais.
Produtos que funcionam.

Os projetos abaixo são apresentados como produto — não como print reduzido. As interfaces usam dados fictícios, mas reproduzem a lógica e os módulos que existem nas soluções reais: matrículas, reservas, tarefas, agenda, comunicação, aprendizagem, gamificação e gestão.

Central ManancialBusiness OS

Uma central para a empresa parar de operar em pedaços.

Comercial, matrícula, reserva, tarefa, agenda e comunicação interna conectados numa mesma arquitetura operacional.

Central de Matrículas com RA, turma, consultor, financeiro e comprovante.
Central de Reservas com agenda, parceiros e solicitações públicas.
Tarefas em lista, calendário e Kanban com integração Google Agenda.
Conecta interno para decisões e comunicação contextualizada.
demo · dados fictícios
central.demo/operacao
online
Agenda+
Matrículas42+18%
Reservas176 semana
Tarefas críticas092 hoje
PipelineR$58kaberto
Precisa da sua atenção
tarefas, follow-up e pendências
Confirmar Turma 0617 matrículas em andamentoHoje
Reserva #RV-1092Pagamento aguardandoUrgente
Proposta SIPATAguardando assinaturaFollow-up
Visão da semana
distribuição operacional
Matrículas24
Reservas11
Tarefas31
Conecta14
Portal do AlunoEdTech

Uma jornada acadêmica que continua depois da aula.

Portal desenhado para acompanhar, engajar e organizar a experiência do aluno — conteúdo, presença, agenda, comunidade, gamificação e avaliação.

Módulos, aulas, materiais, presença, cronograma e comprovantes.
Arena CT, quizzes com tempo, ranking, XP e Loja XP.
Comunidade, mural e comunicados de leitura obrigatória.
Governança de ASO, saúde, emergência e regras de certificado.
demo · dados fictícios
ct.demo/aluno
aluno
XPPerfil
Presença92%11/12
XP1.480Nível 6
Próxima aulaSáb.08:00
ASOOkliberado
Minha jornada
módulos e próximos passos
Combate a incêndioMódulo concluído100%
Primeiros socorrosQuiz liberado85%
SalvamentoPróximo sábadoAtual
Ranking do mês
Ana Costapresença + desafios2.140
Lucas Neriquiz + comunidade1.980
Camila Piresprovas + XP1.860
Portal do ColaboradorEnablement

Conhecimento que deixa de morar em conversa solta.

Diretrizes, playbooks, treinamento e inteligência operacional reunidos numa experiência simples para o time consultar, aprender e executar melhor.

Diretrizes versionadas com ciência e conteúdo por perfil.
Scripts, objeções, propostas, FAQ e playbook comercial.
Academia interna, onboarding e biblioteca operacional.
Prévia por perfil e apoio de IA para consulta interna.
demo · dados fictícios
portal.demo/colaborador
equipe
PréviaIA
Diretrizes08vigentes
Trilhas05ativas
Scripts14publicados
Ciência94%time
Precisa da sua atenção
Diretriz da CEONovo fluxo de propostasLer
AcademiaVendas consultivasCurso
Script de follow-upNova versão publicadaAplicar
Biblioteca comercial
ObjeçõesPreço, prazo e mercadov3
Proposta padrãoB2B e in companyRevisão
02 — Atuação

Uma pessoa só para ligar pontos que normalmente ficam separados.

O diferencial não é “saber um pouco de tudo”. É conseguir transformar um problema de negócio em processo, sistema, rotina, material de treinamento e acompanhamento — sem perder o fio do resultado comercial.

01

Estruturação Comercial & RevOps

Funil, CRM, cadências, proposta, forecast, indicadores, governança e integração entre marketing, vendas e operação.

02

Software & Produtos Internos

Portais, centrais, dashboards, áreas restritas, ferramentas operacionais e experiências digitais desenhadas para o uso real.

03

Automação & IA aplicada

Integrações, Google Agenda, notificações, e-mail, lógica de produtividade e IA aplicada à rotina para reduzir trabalho manual.

04

Liderança, Treinamento & Performance

Onboarding, playbook, capacitação, rotina de gestão, acompanhamento de indicadores e desenvolvimento de equipes.

03 — Experiência que virou método

Eu não aprendi vendas olhando dashboard.

Minha base veio de operação real: atendimento, pressão por meta, treinamento, liderança, rotina, cliente e decisão rápida. Isso influencia diretamente a forma como eu desenho software e processos hoje.

atento

Atento · 8 anos de operação

Do SAC à Especialista em Vendas I e II e Supervisão Operacional. Uma escola prática de atendimento, vendas, produtividade, liderança, treinamento e gestão por resultado. O projeto Chama o Cross entrou como iniciativa de conteúdo e cultura comercial.

AtendimentoVendasLiderançaTreinamentoChama o Cross
stone

Stone · venda consultiva B2B

Relacionamento comercial, leitura de território, negociação e ritmo de execução. Uma experiência que reforçou visão de prospecção, valor percebido e disciplina de vendas.

B2BProspecçãoRelacionamentoNegociação
Manancial Extintores

CT Manancial & Manancial Extintores · estruturação

Aqui comercial, marketing, operação e tecnologia passam a ser trabalhados juntos: CRM, propostas, portais, calendário, matrículas, reservas, processos, conteúdo, treinamento e construção de ativos digitais internos.

GrowthSoftwareRevOpsProcessosTreinamento
04 — Método

Entender antes de construir. Construir para usar.

Eu prefiro um sistema simples que o time realmente usa a uma solução “impressionante” que vira decoração. O trabalho é guiado por contexto, prioridade e adoção.

01

Diagnóstico

Problema, processo atual, pessoas, dados, gargalos, risco e o que realmente move o resultado.

02

Arquitetura

Fluxo, responsabilidades, informação, jornada, regras e priorização da solução.

03

Build

Software, automação, playbook, dashboard, landing, treinamento ou o ativo que o problema pedir.

04

Adoção & evolução

Validação no mundo real, correção de fricções, acompanhamento e próxima camada de melhoria.

Estratégia sem execução
é só apresentação.

Eu gosto da parte em que a ideia precisa sobreviver ao mundo real: cliente respondendo, vendedor executando, agenda funcionando, processo sendo seguido, sistema sendo usado e resultado começando a aparecer.

05 — Vamos construir

Sua empresa precisa vender mais — ou parar de perder energia para operar?

Se marketing, comercial, atendimento, processo e tecnologia estão desconectados, eu posso ajudar a organizar a lógica, construir o que falta e colocar a operação para funcionar melhor.

Case

Central Manancial

Demonstração detalhada com dados fictícios.